Receptionist(e) Best Western Amsterdam Airport (25-30 uur) – Bastion Hotel Groep – Hoofddorp

Hoofddorp

Wat ga je doen?

  • Jouw glimlach en gastvrijheid zorgt voor een warm ontvangst. Jij bent namelijk het eerste aanspreekpunt voor de gast en dus verantwoordelijk voor de receptie.
  • Jij zorgt voor de in- en uitcheck van onze gasten en voorziet hen van de benodigde informatie.
  • Je neemt reserveringen aan en handelt deze af (telefonisch en per mail).
  • Je verzorgt de administratieve werkzaamheden en de facturatie.
  • Je schakelt tussen verschillende afdelingen in het hotel, om de gast zo goed mogelijk van dienst te zijn.
  • Bij drukte spring je bij op andere afdelingen in het hotel, denk aan het controleren van kamers of helpen in het restaurant of bij de bar.
  • Wij werken met IDPMS reserveringssysteem, geen ervaring? Wij leren het je graag!
  • Must-haves

  • Je bent onregelmatig inzetbaar van maandag t/m zondag en draait zowel ochtend- als avonddiensten. De werktijden zijn van 6:00 uur tot 15:00 uur en van 14:30 uur tot 00:00 uur;
  • Je hebt een gastvrijheidsopleiding of vergelijkbaar (bijvoorbeeld middelbare hotelschool, manager ondernemer horeca, travel & hospitality of front office manager) afgerond;
  • Geen afgeronde opleiding? Dan heb je ervaring in een soortgelijke functie. Bij voorkeur in de horeca en/of hotellerie.
  • Jij kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en kan prioriteiten stellen, ook in stressvolle situaties.
  • Je bent communicatief vaardig. Je kunt jezelf goed uiten en weet onze gasten te woord te staan.
  • Je spreekt de Nederlandse en Engelse taal, Duits zou mooi zijn;
  • Je staat aan het begin van je carrière, we gaan je veel leren in de trainingsmaand;
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs en auto;
  • Wat bieden wij?

  • Je krijgt een jaarcontract van 25 of 30 uur per week.
  • Je start met een interne trainingsmaand, waardoor je na 1 maand volledig zelfstandig je diensten kunt draaien;
  • Veel interne doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar de fulltime functie Assistent Hotel Manager, Plaatsvervangend Manager of zelfs Hotelmanager;
  • Je ontvangt een aantrekkelijk salaris van € 2363,04 bruto per maand, op basis van 38 uur per week;
  • Daarnaast ontvang je een toeslag van € 500,- bruto per jaar (op basis van 38 uur per week);
  • In mei ontvang je 8% vakantiegeld en je krijgt reiskostenvergoeding van € 0,21 cent per kilometer vanaf 11 kilometer van jouw woonadres;
  • Een bonusregeling waarbij je per kwartaal € 600,- kunt verdienen bij goed functioneren (op basis van 38 uur). Deze bonus wordt per kwartaal berekend, op basis van je persoonlijke prestatie.
  • Voor werken op zaterdag en zondag ontvang je een toeslag van 20% extra bovenop je bruto salaris (periode 1 april – 1 oktober);
  • Je kunt één vast vrij moment per week aangeven van maandag tot en met donderdag;
  • Mogelijkheid om je Sociale Hygiëne, Bedrijfshulpverlening en HACCP (voedselveiligheid) certificaat te behalen op onze kosten;
  • Lees hier meer

    Deel deze vacature: