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¡Únete al equipo de Servicios del Ciclo de Vida como Especialista en Apoyo Técnico!
¿Te apasiona resolver desafíos técnicos y proporcionar experiencias excepcionales a los clientes? ¿Te desarrollas en un entorno dinámico que valora la innovación? Si es así, ¡este es el puesto para ti!
Como Especialista en Apoyo Técnico, serás el experto que apoye a los clientes en las industrias de Bebidas, Alimentos y Logística. Harás diagnóstico de problemas de forma remota, coordinarás actividades de servicio en el sitio y promoverás la mejora continua en nuestras ofertas.
Buscamos a alguien que esté listo para hacer un impacto real. Si estás ansioso por una carrera gratificante en un equipo solidario y colaborativo, ¡queremos saber de ti!
Beschrijving
Responsibilities : Technical Support Engineer EMEA – Spanish Speaking
- Proporcionar apoyo técnico experto remoto a través de teléfono, correo electrónico y web;
- Coordinar y programar visitas de servicio en el lugar, asegurando una ejecución fluida;
- Mantener registros de servicio detallados; analizar tendencias para mejorar la calidad del soporte;
- Impulsar la eficiencia administrativa a través de informes precisos y seguimientos proactivos;
- Colaborar con Servicio al Cliente, Gerentes de Cuentas, Técnicos de Campo e Ingeniería;
- Ayudar a impulsar la innovación en el servicio—¡tus ideas importan!
Requirements
Requirements : Technical Support Engineer EMEA – Spanish Speaking
- Habilidades técnicas;
- Título en Ingeniería Mecánica/Controles o experiencia equivalente;
- Fluido en inglés; francés y/o español a nivel nativo muy preferido;
- Un solucionador de problemas proactivo, comunicador y jugador de equipo;
- Experiencia en apoyo remoto y coordinación de operaciones en campo.;
- Conciencia comercial con una mentalidad de responsabilidad y pasión por la mejora.
Salaris
The Offer : Technical Support Engineer EMEA – Spanish Speaking
El rango salarial para este puesto es de 3000 a 5000 EUR por mes basado en un trabajo a tiempo completo, dependiendo de tu conocimiento y experiencia actuales.
Una oportunidad para potenciar tu experiencia internacional y desarrollar tu potencial; Un equipo que invierte en el éxito de cada uno y se enorgullece de su trabajo; Un entorno laboral inspirador basado en ideas, trabajo en equipo y esfuerzo; Un nombre de marca líder premium con resultados financieros consistentes; Un programa de participación en beneficios basado en el rendimiento; 25 días de licencia con (6 días ATV) adicionales; Excelentes beneficios secundarios, como tarjeta de movilidad, pensión, y una generosa contribución a seguros de salud y vida.
¿Cómo proceder?
Dentro de cuatro días hábiles, te haremos saber si calificas para el puesto. Programaremos una reunión introductoria, de manera digital o presencial. En esta reunión, te informaremos de la manera más completa posible sobre la vacante, la empresa y el resto del procedimiento. En consulta contigo, te presentaremos a nuestro cliente y continuaremos guiándote a través del proceso de solicitud. El Grupo de Reclutadores Independientes tiene un gran equipo de reclutadores especializados. Cada reclutador tiene un enfoque muy fuerte en su campo. Esto los convierte en el socio de consulta ideal tanto para el candidato como para el cliente.
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