Service Coördinator/Planner – Stulz Benelux – Hoofddorp

Hoofddorp

jobid=A.0.049

Samen met jouw directe collega’s verzorg je de gehele coördinatie en planning voor de Service afdeling en vorm je één team en ben je de spin in het web tussen de monteurs, de collega’s en natuurlijk onze opdrachtgevers.

Dat betekent dat je zorgt voor een correcte efficiënte dagelijkse planning voor zowel de service- als montage monteurs en daarbij verwerk je de afgeronde werkbonnen, urenverantwoording en informeert collega’s over eventuele opvolging. Je verzorgt planmatig onderhoud, weet storingen in te passen en bewaakt de jaarplanning en de verlofadministratie van de monteurs. Je zorgt voor een optimale communicatie met de buitendienst medewerkers en opdrachtgevers en zorgt voor een optimale assistentie m.b.t. administratieve en financiële voortgangsbewaking van de in uitvoering zijnde projecten en facturering. Ook zorg je voor een correcte bestelling (direct of indirect) van componenten t.b.v. een in opdracht verkregen adviesofferte. Je rapporteert aan Hoofd Service.

Wat ga je doen?

Samen met jouw directe collega’s verzorg je de gehele coördinatie en planning voor de Service afdeling en vorm je één team en ben je de spin in het web tussen de monteurs, de collega’s en natuurlijk onze opdrachtgevers. Dat betekent dat je zorgt voor een correcte efficiënte dagelijkse planning voor zowel de service- als montage monteurs en daarbij verwerk je de afgeronde werkbonnen, urenverantwoording en informeert collega’s over eventuele opvolging. Je verzorgt planmatig onderhoud, weet storingen in te passen en bewaakt de jaarplanning en de verlofadministratie van de monteurs. Je zorgt voor een optimale communicatie met de buitendienst medewerkers en opdrachtgevers en zorgt voor een optimale assistentie m.b.t. administratieve en financiële voortgangsbewaking van de in uitvoering zijnde projecten en facturering. Ook zorg je voor een correcte bestelling (direct of indirect) van componenten t.b.v. een in opdracht verkregen adviesofferte. Je rapporteert aan Hoofd Service.

Wie ben jij?

Problemen? Dat woord ken je niet en voor uitdagingen leef je. Je denkt vooruit en heeft een klant of een collega een vraag, dan stroop jij jouw mouwen op en ga je ervoor om te helpen en in oplossingen te denken. Aan jou de taak om met je expertise iedereen te woord te staan en altijd klant- en servicegericht te denken. Jij bent werkt nauwkeurig en bent communicatief vaardig.

Verder beschik je over:

  • Minimaal een MBO opleiding afgerond.
  • Ervaring in het aansturen van servicetechnici, dit is een pré, geen must.
  • Je bent communicatief vaardig, zowel in woord als schrift.
  • Je beschikt over een commercieel gevoel en je bent gedreven, klantgericht en flexibel ingesteld.
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift.
  • Je bent woonachtig in de omgeving van Hoofddorp.

Wat biedt STULZ?

Een dynamisch bedrijf met een platte organisatie en veel vrijheid voor haar medewerkers, waar ontwikkeling in de vorm van het volgen van vakgerichte opleidingen en/of cursussen worden gestimuleerd.

  • Een uitdagende en veelzijdige functie in een toonaangevende organisatie in een internationale omgeving.
  • Informele cultuur, korte lijnen en no-nonsense mentaliteit.
  • Uitstekende salariëring en bijbehorende arbeidsvoorwaarden.
  • Volop opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.

Sollicitatie procedure

Wil jij komen werken bij dé partner in klimaatbeheersing? Je solliciteert al binnen een paar minuten door het invullen van je gegevens en door het toevoegen van je cv en eventuele motivatiebrief. Binnen enkele werkdagen hoor je van ons en nemen wij contact met je op om nader kennis te maken. Is er een match? Dan teken je binnen no-time je contract en verwelkomen we je bij het familiebedrijf STULZ!

Wij kenmerken ons als een warm familiebedrijf. Dit zie je terug in de omgang met elkaar en onze normen en waarden.

Opleidingsmogelijkheden

Wij bieden verschillende opleidingsmogelijkheden aan, van opleidingen tot cursussen en van congressen tot beurzen, er is van alles mogelijk.

Wereldwijd werkzaam

STULZ is werkzaam over de hele wereld, in meer dan 23 landen zijn STULZ vestigingen te vinden. Ook dit biedt mogelijkheden voor jou als werknemer.

Doorgroeimogelijkheden

Doordat STULZ steeds meer aan het groeien is zijn de doorgroeimogelijkheden legio en deze bieden wij dan ook aan. Zowel lokaal als internationaal.

Jacobus Ahrendlaan 3
2132LP Hoofddorp
Nederland
+31 (0) 20 545 11 11
info@stulz.nl

Sinds de oprichting in 1959, is STULZ GROEP BV gespecialiseerd in high-end oplossingen voor klimaatbeheersing. Vanaf het begin van de onderneming wordt het bedrijf gekenmerkt door intensief contact met haar klanten, een innovatief karakter en een pionier in de introductie van de airconditioning in Nederland. STULZ is dé technologie leider in klimaatbeheersing en service.

#J-18808-Ljbffr

Lees hier meer

Deel deze vacature: