Hoofddorp
Functie
Jij werkt als zelfstandig professional op zowel operationeel als tactisch niveau, maar ook in nauwe verbinding met de wijkteams en je collega’s van Vastgoedbeheer. Daarnaast heb je de regie over het besluiten en oplossen van proces overstijgende problemen. Je bewaakt de realisatie en opvolging van de door wijkteam geconstateerde pijn- en actiepunten. Tevens signaleer je knelpunten in het stuk klantcontact en -processen. Je doet verbetervoorstellen richting het MT of de directie.
Je bent ook verantwoordelijkheid voor de interne kennisoverdracht binnen het gehele proces Vastgoedbeheer en coördineert daarnaast de aanpak van proces overstijgende problemen. Als aanspreekpunt van deze afdeling zorg je voor de input van vastgoed gerelateerde zaken naar de wijkteams en bemiddelt indien nodig bij meer complexe klantvraagstukken en -contacten.
Aanbod
Naast een inspirerende en fijne werkomgeving én het werken vanuit Jouw Kracht wordt het volgende geboden:
- Salaris tussen de €4.000 en €5.000, afhankelijk van kennis en ervaring;
- Een zeer afwisselende functie binnen een enthousiast team;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
- Een uitstekend pakket aan secundaire voorwaarden waaronder o.a. deelname aan een collectieve zorgverzekering.
Profiel en vaardigheden
Buiten een gezonde dosis werkethos beschik jij over het volgende:
- Een afgeronde hbo-opleiding op bouwkundig niveau;
- Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke rol, op medior of senior niveau;
- Kennis van de vastgoedmarkt;
- Je ziet geen beren op de weg, maar denkt in oplossingen en kansen;
- Je kan beïnvloeden en bent analytisch ingesteld;
- Je bent kritisch op zowel jezelf als je werkomgeving.
Over de organisatie
Je komt te werken op de afdeling Vastgoedservices bij een van de grootste woningbouwverenigingen van Nederland. Vastgoedservice verbindt de afdelingen Beheer, Service & Onderhoud en Co-creatie. Je bent bezig met verbetervoorstellen voor vastgoedbeheer. Daarnaast zit er ook een stuk verantwoordelijkheid bij op het gebied van klantbeleving, klantvriendelijkheid en het oplossingsgericht te woord staan van huurders voor zaken die buiten de reguliere vastgoedprocessen vallen. Binnen deze afdeling hebben de vastgoedregisseurs, jouw rol dus, een cruciale rol in het tot stand komen van de integrale onderhoudsprogrammering en in het onderhouden van verbinding met andere processen van deze organisatie.
Contactinformatie
Gijs Maliepaard
026 702 44 90
