Klantenservice medewerker bij een verzendplatform – Jobboost – Hoofddorp

Jobboost

Musthaves

  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je hebt een goed oplossend vermogen en biedt de meest passende hulp
  • Je bent beschikbaar om minimaal 24 uur per week te werken
  • Je bent ook flexibel beschikbaar in zowel de avonden als in het weekend

 

Werkzaamheden

Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten met betrekking tot bestellingen, het gebruik van de webshop, financiën en vragen over het platform. 

De volgende werkzaamheden horen bij deze functie:

  • Uiteenlopende vragen beantwoorden van klanten via verschillende communicatie kanalen 
  • Klanten begeleiden in het gebruik van de webshop, financiën en het terugvinden van bestellingen
  • Klachten afhandelen
  • Klanten de meest persoonlijke service bieden 

Arbeidsvoorwaarden

 

  • Een salaris tussen de €2.300,- tot €2.655,- bruto per maand
  • Daarnaast bouw je 25 vakantiedagen op en krijg je 8,33% vakantiegeld
  • Een reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer of de kosten van het OV
  • Eindejaarsbonus op basis van de te behalen doelstellingen
  • De mogelijkheid om na de inwerkperiode hybride thuis te werken
  • Macbook of iMac van de zaak
  • Een dagelijks verzorgde lunch

 

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: