Unique

Jobid=576234020074363116 (0.0498)

Als klantenservice medewerker automotive help je klanten met vragen over schade, onderhoud en andere zaken. Je werkt in een hecht team waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Met jouw oplossingsgerichte instelling zorg je voor een uitstekende klantbeleving.

Wat je gaat doen:

Klanten ondersteunen via telefoon, e-mail, chat en social media;

Problemen analyseren en oplossen of doorzetten naar de juiste afdeling;

Klanten adviseren over schade, onderhoud en andere onderwerpen;

Verbeterpunten signaleren en meedenken over efficiëntere processen;

Feedback verzamelen en bijdragen aan een betere service.

Bij de opdrachtgever krijg je meer dan alleen een baan. Ze bieden een werkomgeving waarin groei, werkplezier en balans centraal staan.

Salaris tussen €2.600 en €3.100 per maand;

Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband;

Werkweek van 24 tot 40 uur;

28 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur);

€30 netto thuiswerkvergoeding per maand;

Reiskostenvergoeding van €0,23 per km;

Training en ontwikkelmogelijkheden;

Gratis lunch en een fijne werksfeer.

Ben jij servicegericht en houd je van klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice of vergelijkbare rol;

Rustig en professioneel in drukke situaties;

Ervaring met CRM-systemen (Salesforce is een pré);

Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;

Beschikbaar op vrijdag en oplossingsgericht ingesteld.

De opdrachtgever is gevestigd in Hoofddorp, een innovatieve lease- en financieringsmaatschappij die ondernemers helpt groeien. Met een team van ongeveer 200 collega’s staan we voor duidelijke communicatie, sterke samenwerking en het benutten van ieders talent. Hun kernwaarden? Betrouwbaarheid, innovatie en klantgerichtheid.

Hun bieden een werkomgeving waar jouw ideeën welkom zijn en persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Successen vieren hun samen, en hun zorgen voor een goede balans tussen werk en privé. Bij hun draait het om meer dan werk; hun investeren in jouw groei en welzijn.

Klinkt dit als de plek waar jij je verder wil ontwikkelen?

Lees hier meer

Deel deze vacature:

Klantenservice Automotive – Unique – Hoofddorp

Unique