ISS NEDERLAND

Facilitair Manager Operations – ISS NEDERLAND – Hoofddorp

Jobid=624687351844048307 (0.0989)

Facilitair Manager Operations

  • HOOFDDORP
  • Hbo, Mbo
  • 40 uur
  • Facility Management, Hospitality
  • €3.200 – €4.500
  • Als facilitair manager operations zorg jij ervoor dat alles achter de schermen perfect georganiseerd is, zodat specialisten zich kunnen focussen op het ontwikkelen van levensveranderende behandelingen. Met jouw focus op kwaliteit, service en een optimale werkomgeving ben je van onschatbare waarde binnen deze hightech omgeving. Een functie waarin je niet alleen een team aanstuurt, maar indirect ook bijdraagt aan het welzijn van patiënten wereldwijd.

    Facilitair Manager Operations

  • HOOFDDORP
  • Facility Management, Hospitality
  • Hbo, Mbo
  • €3.200 – €4.500
  • 40 uur
  • Iedereen verdient een betere werkwereld

    Wat maakt jouw nieuwe baan geweldig?

    Wat ga je doen?

    Onze klant in Hoofddorp ontwikkelt medicatie voor patiënten met moeilijk behandelbare aandoeningen. Als facilitair manager bij ISS waarborg jij dat onze medewerkers én die van onze klant in een inspirerende en productieve werkomgeving kunnen blijven werken. 

    Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van onze medewerkers on site, die er gezamelijk voor zorgen dat de dagelijkse operatie door kan gaan. Denk hierbij aan de receptie, servicedesk, security plantscaping en nog veel meer. Je stuurt direct 5, en indirect zo'n 45 medewerkers aan. De klanttevredenheid staat altijd op één, waarbij we dit elke dag op een efficiënte en kwalitatieve manier doen. 

    Jouw taken en verantwoordelijkheden:

  • Je zorgt ervoor dat de facilitaire dienstverlening zo goed mogelijk aansluit bij de behoefte van de eindgebruikers.
  • Je bent bezig in het speelveld om hoge kwaliteit van dienstverlening versus goed commercieel resultaat te leveren.
  • Samen met de Key account manager bepaal en ontwikkel je beleidsplannen en initieer je verbeteractiviteiten.
  • Je signaleert kansen om de dienstverlening te verbeteren en effectiever te maken.
  • Het op orde houden van je administratie, zoals bijvoorbeeld het verzorgen van inkooporders, het registeren van gewerkte uren en opstellen van facturatieopdrachten.
  • Je rapporteert direct aan de Key account manager. 

    Wie ben jij?

    Hospitality zit in jouw DNA, maar binnen deze omgeving gaat het nét een stap verder. In deze rol ben je namelijk niet alleen verantwoordelijk voor een optimale servicebeleving, je levert samen met jouw team indirect ook een waardevolle bijdrage aan het welzijn van patiënten. Doordat jij ervoor zorgt dat de facilitaire dienstverlening tot in de puntjes geregeld is, kunnen de medewerkers van onze klant zich volledig richten op waar zij het verschil maken: het ontwikkelen van levensveranderende behandelingen.

    Om lekker mee te kunnen draaien in deze rol denken we dat je het onderstaande met je mee zou moeten brengen:

  • Hbo werk- en denkniveau;
  • Minimaal twee jaar leidinggevende ervaring;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Ervaring met SLA beheer en KPI-rapportages;
  • Ervaring met/basiskennis van financiële rapportages en Profit en Loss (P&L).
  • Waarom ISS?
    ISS is een internationale marktleider in Integrated Facility Management, actief in meer dan 50 landen met ruim 325.000 medewerkers. In Nederland zijn we al meer dan 45 jaar een van de grootste facilitaire werkgevers, met lokale betrokkenheid en internationale slagkracht. Onze purpose People make places is geen slogan, maar de basis van alles wat we doen. We geloven dat mensen het verschil maken, voor onze klanten én voor elkaar. Daarom investeren we in ontwikkeling, samenwerking, inclusie en welzijn. Bij ISS werk je met betrokken collega's aan dienstverlening die er echt toe doet en aan jouw eigen groei.

    Wat ga je doen?

    Onze klant in Hoofddorp ontwikkelt medicatie voor patiënten met moeilijk behandelbare aandoeningen. Als facilitair manager bij ISS waarborg jij dat onze medewerkers én die van onze klant in een inspirerende en productieve werkomgeving kunnen blijven werken. 

    Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van onze medewerkers on site, die er gezamelijk voor zorgen dat de dagelijkse operatie door kan gaan. Denk hierbij aan de receptie, servicedesk, security plantscaping en nog veel meer. Je stuurt direct 5, en indirect zo'n 45 medewerkers aan. De klanttevredenheid staat altijd op één, waarbij we dit elke dag op een efficiënte en kwalitatieve manier doen. 

    Jouw taken en verantwoordelijkheden:

  • Je zorgt ervoor dat de facilitaire dienstverlening zo goed mogelijk aansluit bij de behoefte van de eindgebruikers.
  • Je bent bezig in het speelveld om hoge kwaliteit van dienstverlening versus goed commercieel resultaat te leveren.
  • Samen met de Key account manager bepaal en ontwikkel je beleidsplannen en initieer je verbeteractiviteiten.
  • Je signaleert kansen om de dienstverlening te verbeteren en effectiever te maken.
  • Het op orde houden van je administratie, zoals bijvoorbeeld het verzorgen van inkooporders, het registeren van gewerkte uren en opstellen van facturatieopdrachten.
  • Je rapporteert direct aan de Key account manager. 

    Wie ben jij?

    Hospitality zit in jouw DNA, maar binnen deze omgeving gaat het nét een stap verder. In deze rol ben je namelijk niet alleen verantwoordelijk voor een optimale servicebeleving, je levert samen met jouw team indirect ook een waardevolle bijdrage aan het welzijn van patiënten. Doordat jij ervoor zorgt dat de facilitaire dienstverlening tot in de puntjes geregeld is, kunnen de medewerkers van onze klant zich volledig richten op waar zij het verschil maken: het ontwikkelen van levensveranderende behandelingen.

    Om lekker mee te kunnen draaien in deze rol denken we dat je het onderstaande met je mee zou moeten brengen:

  • Hbo werk- en denkniveau;
  • Minimaal twee jaar leidinggevende ervaring;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Ervaring met SLA beheer en KPI-rapportages;
  • Ervaring met/basiskennis van financiële rapportages en Profit en Loss (P&L).
  • Waarom ISS?
    ISS is een internationale marktleider in Integrated Facility Management, actief in meer dan 50 landen met ruim 325.000 medewerkers. In Nederland zijn we al meer dan 45 jaar een van de grootste facilitaire werkgevers, met lokale betrokkenheid en internationale slagkracht. Onze purpose People make places is geen slogan, maar de basis van alles wat we doen. We geloven dat mensen het verschil maken, voor onze klanten én voor elkaar. Daarom investeren we in ontwikkeling, samenwerking, inclusie en welzijn. Bij ISS werk je met betrokken collega's aan dienstverlening die er echt toe doet en aan jouw eigen groei.

    Maak kennis met onze Recruitment Business Partner

    Ik vertel je graag meer over deze vacature.

    Robert-Jan van Meulen

    Recruitment Business Partner

    Maak kennis met onze Recruitment Business Partner

    Ik vertel je graag meer over deze vacature.

    Robert-Jan van Meulen

    Recruitment Business PartnerFacilitair Managers bij de eerste opleidingsdag van het Site Manager Certificering Programma

    TRAINING BIJ ISS

    Site Manager Certificering Programma

    Het Site Manager Certificering Programma is voor alle Facilitair Managers bedoeld. Facilitair Managers worden binnen ISS Site Managers genoemd. Vandaar de naam van het programma.
    Het programma kent 3 hoofddoelen:

  • De operationele basisvaardigheden ontwikkelen voor een goede uitvoering van de standaardwerkwijzen, om de operationele prestaties op onze locaties te verbeteren.
  • De managementvaardigheden te versterken om een team aan te sturen en de klantbetrokkenheid op locaties te verhogen.
  • Inzicht te krijgen hoe we onze klanten kunnen behouden, laten groeien en ondersteunen.
  •  Facilitair Manager bij ISS.Facilitair Managers bij de eerste opleidingsdag van het Site Manager Certificering Programma

    TRAINING BIJ ISS

    Site Manager Certificering Programma

    Het Site Manager Certificering Programma is voor alle Facilitair Managers bedoeld. Facilitair Managers worden binnen ISS Site Managers genoemd. Vandaar de naam van het programma.
    Het programma kent 3 hoofddoelen:

  • De operationele basisvaardigheden ontwikkelen voor een goede uitvoering van de standaardwerkwijzen, om de operationele prestaties op onze locaties te verbeteren.
  • De managementvaardigheden te versterken om een team aan te sturen en de klantbetrokkenheid op locaties te verhogen.
  • Inzicht te krijgen hoe we onze klanten kunnen behouden, laten groeien en ondersteunen.
  •  Facilitair Manager bij ISS.

    Lees hier meer

    Deel deze vacature: