

Hoofddorp
jobid=A.0.127
Wat ga je doen:
Met meer dan 30 jaar ervaring als marktleider op het gebied van zakelijke mobiliteit, staat onze opdrachtgever bekend om hun innovatieve aanpak. Hun zelfontwikkelde IT-platform autoriseert, verwerkt en factureert jaarlijks tientallen miljoenen mobiliteitstransacties voor ruim een half miljoen actieve gebruikers.
Onze opdrachtgever biedt oplossingen voor zowel zakelijke leaserijders als ondernemers in het midden- en kleinbedrijf. Met een focus op verduurzaming en flexibiliteit helpen zij bedrijven bij de overstap van traditionele tankoplossingen naar elektrisch laden en breiden zij hun diensten continu uit met bijvoorbeeld openbaar vervoer en parkeermogelijkheden.
Het bedrijf is gezond, ambitieus en volop in ontwikkeling, zowel commercieel als op IT-gebied. Met een hecht team van meer dan 56 medewerkers werken zij samen aan het verder professionaliseren en verduurzamen van de zakelijke mobiliteit in Nederland.
Standplaats
Hoofddorp
Salaris
Een salarisindicatie van €2.600,- tot €3.000,- bruto per maand. Afhankelijk van kennis en ervaring.
Wij zoeken
- Je hebt minimaal mbo 3/4 werk- en denkniveau;
- Je beschikt over minimaal 1 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
- Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en durft gesprekken in het Engels te voeren;
- Je hebt goede kennis van Microsoft Office en kennis van Salesforce is een pré;
- Je bent minimaal 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
Wij bieden
- Een salarisindicatie van €2.600,- tot €3.000,- bruto per maand;
- 25 vakantiedagen;
- Hybride werken, je werkt 50% thuis en 50% op ons recent gerenoveerde kantoor in Hoofddorp;
- Een premievrije pensioenregeling;
- Een thuiswerkvergoeding;
- Een bijdrage aan jouw ziektekostenverzekering van €125 bruto, naar keuze te besteden;
- Een internetvergoeding van €30,- per maand;
- De mogelijkheid om vooraf een proforma loonstrook te ontvangen, zodat je precies weet wat je kunt verwachten;
- Gezellige kwartaalborrels om samen successen te vieren.
Als Customer Support Specialist ben je niet alleen het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten, maar speel je ook een cruciale rol in het verbeteren van onze dienstverlening.
Je taken omvatten:
- Het helpen van klanten bij vragen via telefoon, e-mail en online reviews;
- Het verwelkomen van nieuwe klanten en hen helpen bij de onboarding;
- Het geven van advies over de verbetering van onze dienstverlening, gebaseerd op klantreacties;
- Het werken aan een extra project dat bijdraagt aan een betere klantervaring;
In deze rol krijg je de kans om actief mee te werken aan de verbetering van onze dienstverlening. Naast je dagelijkse werkzaamheden ben je verantwoordelijk voor een extra project dat bijdraagt aan een betere klantervaring. Hiermee onderscheid je je van reguliere klantenservicefuncties en lever je een wezenlijke bijdrage aan de overstap naar duurzame mobiliteit voor meer dan een half miljoen zakelijke reizigers in Nederland.
Je werkt in een dynamische omgeving waar veel ruimte is voor eigen initiatief en waar snel beslissingen worden genomen. Jouw ideeën en inzichten zijn waardevol en dragen direct bij aan de continue verbetering van onze dienstverlening.
Reageer direct!
Ben je enthousiast geworden over de functie Customer Support Specialist? Graag ontvangen we je motivatiebrief en cv. Je kunt deze sturen naar solliciteren@status-pro.nl. Voor meer informatie kun je bellen naar Angela Timisela, bereikbaar op 0172-334011.
Wat wij bieden:
Als Customer Support Specialist ben je niet alleen het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten, maar speel je ook een cruciale rol in het verbeteren van onze dienstverlening.
Je taken omvatten:
- Het helpen van klanten bij vragen via telefoon, e-mail en online reviews;
- Het verwelkomen van nieuwe klanten en hen helpen bij de onboarding;
- Het geven van advies over de verbetering van onze dienstverlening, gebaseerd op klantreacties;
- Het werken aan een extra project dat bijdraagt aan een betere klantervaring;
In deze rol krijg je de kans om actief mee te werken aan de verbetering van onze dienstverlening. Naast je dagelijkse werkzaamheden ben je verantwoordelijk voor een extra project dat bijdraagt aan een betere klantervaring. Hiermee onderscheid je je van reguliere klantenservicefuncties en lever je een wezenlijke bijdrage aan de overstap naar duurzame mobiliteit voor meer dan een half miljoen zakelijke reizigers in Nederland.
Je werkt in een dynamische omgeving waar veel ruimte is voor eigen initiatief en waar snel beslissingen worden genomen. Jouw ideeën en inzichten zijn waardevol en dragen direct bij aan de continue verbetering van onze dienstverlening.
Reageer direct!
Ben je enthousiast geworden over de functie Customer Support Specialist? Graag ontvangen we je motivatiebrief en cv. Je kunt deze sturen naar solliciteren@status-pro.nl. Voor meer informatie kun je bellen naar Angela Timisela, bereikbaar op 0172-334011.
Over het bedrijf:
Met meer dan 30 jaar ervaring als marktleider op het gebied van zakelijke mobiliteit, staat onze opdrachtgever bekend om hun innovatieve aanpak. Hun zelfontwikkelde IT-platform autoriseert, verwerkt en factureert jaarlijks tientallen miljoenen mobiliteitstransacties voor ruim een half miljoen actieve gebruikers.
Onze opdrachtgever biedt oplossingen voor zowel zakelijke leaserijders als ondernemers in het midden- en kleinbedrijf. Met een focus op verduurzaming en flexibiliteit helpen zij bedrijven bij de overstap van traditionele tankoplossingen naar elektrisch laden en breiden zij hun diensten continu uit met bijvoorbeeld openbaar vervoer en parkeermogelijkheden.
Het bedrijf is gezond, ambitieus en volop in ontwikkeling, zowel commercieel als op IT-gebied. Met een hecht team van meer dan 56 medewerkers werken zij samen aan het verder professionaliseren en verduurzamen van de zakelijke mobiliteit in Nederland.
Standplaats
Hoofddorp
Salaris
Een salarisindicatie van €2.600,- tot €3.000,- bruto per maand. Afhankelijk van kennis en ervaring.