Hoofddorp
Wat ga je doen:
Met meer dan 30 jaar ervaring als marktleider op het gebied van zakelijke mobiliteit, staat onze opdrachtgever bekend om hun innovatieve aanpak. Het zelfontwikkelde IT-platform autoriseert, verwerkt en factureert jaarlijks tientallen miljoenen mobiliteitstransacties, waarmee het ruim een half miljoen actieve gebruikers bedient.
Onze opdrachtgever biedt oplossingen voor zowel zakelijke leaserijders als ondernemers in het midden- en kleinbedrijf. Met een focus op verduurzaming en flexibiliteit helpen zij bedrijven om de overstap te maken van traditionele tankoplossingen naar elektrisch laden en breiden zij hun diensten continu uit met bijvoorbeeld openbaar vervoer en parkeermogelijkheden.
Het bedrijf is gezond, ambitieus en volop in ontwikkeling, zowel commercieel als op IT-gebied. Met een hecht team van meer dan 40 medewerkers werken zij samen aan het verder professionaliseren en verduurzamen van de zakelijke mobiliteit in Nederland. En dat alles in een inspirerende werkomgeving waarin jouw talent het verschil kan maken!
Standplaats
Hoofddorp
Salarisindicatie
Een salarisindicatie van €2.200,- tot €3.000,- bruto per maand. Afhankelijk van kennis en ervaring.
Wij zoeken
- Je hebt minimaal mbo 3/4 werk- en denkniveau;
- Je beschikt over minimaal 1 jaar werkervaring als Customer Service medewerker of in een vergelijkbare functie;
- Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en durft gesprekken in het Engels te voeren;
- Je hebt goede kennis van Microsoft Office en kennis van Salesforce is een pré;
- Je bent minimaal 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
Wij bieden
- Een salarisindicatie van €2.200,- tot €3.000,- bruto per maand;
- 25 vakantiedagen;
- Hybride werken, je werkt 50% thuis en 50% op ons recent gerenoveerde kantoor in Hoofddorp;
- Een premievrije pensioenregeling;
- Een thuiswerkvergoeding;
- Een bijdrage aan jouw ziektekostenverzekering van €125 bruto, naar keuze te besteden;
- Een internetvergoeding van €30,- per maand;
- De mogelijkheid om vooraf een proforma loonstrook te ontvangen, zodat je precies weet wat je kunt verwachten;
- Gezellige kwartaalborrels om samen successen te vieren.
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en speel je een cruciale rol in het verbeteren van hun klantervaring. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, waarbij je zorgt voor snelle en effectieve oplossingen. Daarnaast begeleid je nieuwe klanten door het aanmeldproces en geef je ze een warm welkom.
Met jouw servicegerichte instelling zorg je niet alleen voor tevreden klanten, maar draag je ook bij aan het verbeteren van onze dienstverlening. Door regelmatig klantfeedback te verzamelen en te delen met collega’s, help je ons continu te groeien en relevanter te worden voor onze doelgroep.
Naast je dagelijkse werkzaamheden krijg je de kans om te werken aan extra projecten, waarmee je een waardevolle bijdrage levert aan het team of de organisatie. In deze rol werk je nauw samen met collega’s in een dynamische en klantgerichte omgeving, waarin jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd.
Reageer direct!
Ben je enthousiast geworden over de functie Customer Service Medewerker? Graag ontvangen we je motivatiebrief en cv. Je kunt deze sturen naar solliciteren@status-pro.nl. Voor meer informatie kun je bellen naar Emiel van Essen, bereikbaar op 0172-334011.
Wat wij bieden:
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en speel je een cruciale rol in het verbeteren van hun klantervaring. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, waarbij je zorgt voor snelle en effectieve oplossingen. Daarnaast begeleid je nieuwe klanten door het aanmeldproces en geef je ze een warm welkom.
Met jouw servicegerichte instelling zorg je niet alleen voor tevreden klanten, maar draag je ook bij aan het verbeteren van onze dienstverlening. Door regelmatig klantfeedback te verzamelen en te delen met collega’s, help je ons continu te groeien en relevanter te worden voor onze doelgroep.
Naast je dagelijkse werkzaamheden krijg je de kans om te werken aan extra projecten, waarmee je een waardevolle bijdrage levert aan het team of de organisatie. In deze rol werk je nauw samen met collega’s in een dynamische en klantgerichte omgeving, waarin jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd.
Reageer direct!
Ben je enthousiast geworden over de functie Customer Service Medewerker? Graag ontvangen we je motivatiebrief en cv. Je kunt deze sturen naar solliciteren@status-pro.nl. Voor meer informatie kun je bellen naar Emiel van Essen, bereikbaar op 0172-334011.
Over het bedrijf:
Met meer dan 30 jaar ervaring als marktleider op het gebied van zakelijke mobiliteit, staat onze opdrachtgever bekend om hun innovatieve aanpak. Het zelfontwikkelde IT-platform autoriseert, verwerkt en factureert jaarlijks tientallen miljoenen mobiliteitstransacties, waarmee het ruim een half miljoen actieve gebruikers bedient.
Onze opdrachtgever biedt oplossingen voor zowel zakelijke leaserijders als ondernemers in het midden- en kleinbedrijf. Met een focus op verduurzaming en flexibiliteit helpen zij bedrijven om de overstap te maken van traditionele tankoplossingen naar elektrisch laden en breiden zij hun diensten continu uit met bijvoorbeeld openbaar vervoer en parkeermogelijkheden.
Het bedrijf is gezond, ambitieus en volop in ontwikkeling, zowel commercieel als op IT-gebied. Met een hecht team van meer dan 40 medewerkers werken zij samen aan het verder professionaliseren en verduurzamen van de zakelijke mobiliteit in Nederland. En dat alles in een inspirerende werkomgeving waarin jouw talent het verschil kan maken!
Standplaats
Hoofddorp
Salarisindicatie
Een salarisindicatie van €2.200,- tot €3.000,- bruto per maand. Afhankelijk van kennis en ervaring.
